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Acórdão · 2.º grau · Tribunal de Justiça de Goiás

TJGO, Procedimento Comum Cível 5792312-29.2025.8.09.0174

Órgão julgador
7ª Câmara Cível
Publicação
DJEN 18/08/2026
Número único (CNJ)
5792312-29.2025.8.09.0174
Inteiro teor

Ementa

AGRAVO INTERNO NA APELAÇÃO CÍVEL. EMPRÉSTIMO CONSIGNADO. CONTRATAÇÃO ELETRÔNICA. BIOMETRIA FACIAL. VALIDADE. AGRAVO DE INSTRUMENTO CONHECIDO E DESPROVIDO.

I. CASO EM EXAME

1. Trata-se de Agravo Interno interposto em face da decisão monocrática que negou provimento à Apelação Cível. A decisão manteve a improcedência dos pedidos iniciais de declaração de inexistência de débito, repetição do indébito e indenização por danos morais, em Ação Declaratória c/c Obrigação de Fazer e Reparação por Danos Materiais e Morais. A Agravante alega ausência de prova idônea da contratação do empréstimo consignado eletrônico.

II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO

2. Há três questões em discussão:

(i) saber se a decisão monocrática que negou provimento à Apelação Cível incorreu em erro de julgamento;

(ii) saber se a contratação de empréstimo consignado, mediante biometria facial, foi devidamente comprovada pela instituição financeira; e

(iii) saber se há responsabilidade objetiva da instituição financeira por falha na prestação do serviço ou fraude.

III. RAZÕES DE DECIDIR

3. A decisão monocrática está amparada pelo art. 932, IV, do CPC e Súmula 568 do STJ.

4. A responsabilidade objetiva da instituição financeira, nos termos do art. 14 do CDC e Súmula 479 do STJ, não é absoluta. Exige a demonstração de defeito na prestação do serviço e nexo causal.

5. A instituição financeira desincumbiu-se do ônus probatório, conforme art. 373, II, do CPC e Tema 1.061 do STJ, apresentando conjunto probatório robusto da contratação.

6. O conjunto probatório inclui Cédula de Crédito Bancário, trilha de auditoria digital com registro de aceite, prova de vida, endereço de IP e geolocalização, esta corresponde ao endereço da Agravante.

7. A Agravante não apresentou prova capaz de infirmar a autenticidade da operação, limitando-se a impugnação genérica.

8. Afastada a ilicitude da conduta do banco, não há que se falar em dano moral indenizável ou repetição de indébito.

IV. DISPOSITIVO E TESE

9. AGRAVO DE INSTRUMENTO CONHECIDO E DESPROVIDO.

10. Tese de julgamento:

1. É válida a contratação de empréstimo consignado comprovada por contrato digital com biometria facial e trilha de auditoria, afastando a alegação de fraude e a inexistência do débito.

2. A decisão monocrática que nega provimento a recurso contrário a entendimento dominante é válida e autorizada pelo art. 932, IV, do CPC e Súmula 568 do STJ.

Dispositivos relevantes citados: CPC, arts. 369, 370, 371, 373, I, 373, II, 932, IV, 932, V, 1.010, §1º, 1.021, §2º, 1.021, §3º; CC, art. 225; CDC, art. 3º, §2º, art. 14, artigo 42; Lei Estadual nº 14.376/02.

Jurisprudências relevantes citadas: TJGO, Apelação Cível 5836003-74.2025.8.09.0051.

PODER JUDICIÁRIO

Tribunal de Justiça do Estado de Goiás

Gabinete da Desembargadora

DORACI LAMAR ROSA DA SILVA ANDRADE

AGRAVO INTERNO NA APELAÇÃO CÍVEL N.º 5792312-29.2025.8.09.0174

COMARCA DE SENADOR CANEDO

AGRAVANTE: ODENILDA SILVA MENDES

AGRAVADO: BANCO C6 S.A.

RELATORA: Desembargadora DORACI LAMAR ROSA DA SILVA ANDRADE

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos, relatados e discutidos os presentes autos, acordam os integrantes da 2ª Turma Julgadora da 7ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado de Goiás, POR UNANIMIDADE DE VOTOS, EM CONHECER E DESPROVER O AGRAVO INTERNO, nos termos do voto da relatora.