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Acórdão · 2.º grau · Tribunal de Justiça do Tocantins

TJTO, Apelação Cível 0000118-27.2025.8.27.2732

Órgão julgador
1ª Câmara Cível
Julgamento
15/07/2026
Publicação
DJEN 27/07/2026
Número único (CNJ)
0000118-27.2025.8.27.2732
Inteiro teor

Ementa

DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. APELAÇÕES CÍVEIS. PRELIMINAR EM CONTRARRAZÕES DE VIOLAÇÃO AO PRINCÍPIO DA DIALETICIDADE RECURSAL. NÃO CONFIGURAÇÃO. AÇÃO DE CONVERSÃO DE CONTA-CORRENTE PARA CONTA COM PACOTE DE SERVIÇOS ESSENCIAIS (TARIFA ZERO), CUMULADA COM REPETIÇÃO DE INDÉBITO E INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. UTILIZAÇÃO REITERADA DE SERVIÇOS NÃO ESSENCIAIS. ACEITE TÁCITO CONFIGURADO. AUSÊNCIA DE COBRANÇA INDEVIDA. INEXISTÊNCIA DE ATO ILÍCITO. IMPROCEDÊNCIA. RECURSO DA PARTE RÉ CONHECIDO E PROVIDO. RECURSO DA PARTE AUTORA PREJUDICADO.

I. CASO EM EXAME

1. Apelação cível contra sentença que julgou parcialmente procedente ação de conversão de conta-corrente para modalidade com pacote de serviços essenciais, cumulada com repetição de indébito e indenização por danos morais e materiais, ajuizada em desfavor de instituição financeira.

2. A parte autora sustentou alteração unilateral da conta originalmente isenta de tarifas para modalidade tarifada, com descontos indevidos. Pediu a restituição em dobro dos valores e indenização por danos morais.

3. O juízo de origem entendeu como inválidos os descontos, condenando a instituição financeira à conversão da conta, restituição em dobro, porém rejeitou o pedido de compensação por danos morais.

4. Em contrarrazões, a instituição financeira suscita preliminar de violação ao princípio da dialeticidade recursal.

II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO

5. Há quatro questões em discussão: (i) saber se o recurso de apelação atende ao princípio da dialeticidade recursal; (ii) saber se a cobrança de tarifas bancárias decorrentes de uso do limite de crédito é válida na ausência de contrato formal específico; (iii) verificar a possibilidade de restituição em dobro dos valores descontados; (iv) aferir se há dano moral indenizável diante da cobrança impugnada.

III. RAZÕES DE DECIDIR

6. Rejeita-se a preliminar de ausência de dialeticidade recursal, pois o recurso impugna de forma clara o fundamento central da sentença, atendendo ao requisito do art. 1.010, II, do CPC.

7. Os extratos bancários comprovam a utilização reiterada de serviços não classificados como essenciais pela Resolução n. 3.919/2010 do Banco Central, o que afasta a alegação de cobrança arbitrária.

8. O contrato de abertura de conta-corrente usualmente prevê cláusula de vários serviços não essenciais, de modo que o uso voluntário caracteriza aceite tácito.

9. A restituição em dobro prevista no art. 42, parágrafo único, do CDC exige prova de má-fé, o que não se configurou.

10. A cobrança decorreu do exercício regular de direito (CC, art. 188, I), razão pela qual inexiste ato ilícito apto a gerar dano moral.

IV. DISPOSITIVO E TESE

11. Recurso da ré conhecido e provido para reformar a sentença e julgar improcedente os pedidos autorais. Recurso da parte autora prejudicado.

Tese de julgamento: “1. O uso reiterado de serviços não essenciais descaracteriza a cobrança como indevida e configura aceite tácito das condições contratuais. 2. Não demonstrada a má-fé da instituição financeira, é inviável a repetição em dobro dos valores pagos. 3. A cobrança decorrente da utilização de serviço bancário não enseja indenização por dano moral.”

Dados do julgamento

Acórdão

A Egrégia 3ª Turma Julgadora da 1ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Estado do Tocantins decidiu, por unanimidade, CONHECER de ambos os recursos e, no mérito, DAR PROVIMENTO ao apelo interposto pela ré para reformar a sentença e julgar improcedentes os pedidos formulados na inicial.