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Sentença · 1.º grau · Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

TJRJ, Procedimento Comum Cível 0817374-88.2025.8.19.0042

Julgamento
14/04/2026
Publicação
DJEN 23/04/2026
Número único (CNJ)
0817374-88.2025.8.19.0042
Inteiro teor

Ementa

Em face do exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos formulados, e resolvo o mérito na forma do art. 487, I do CPC. Condeno o réu: 1) cancelamento do contrato e das cobranças a ele vinculadas, sob pena de multa equivalente ao dobro de eventual quantia cobrada em desacordo com a presente; 2) a restituir, de forma dobrada, os valores descontados em desfavor da autora, com incidência de correção monetária, pelo IPCA, da data do débito, e dos juros de mora, com base na taxa SELIC, deduzido o índice de atualização monetária, a contar da citação, na forma do art. 389, parágrafo único, do CC e do art. 406, (sec) 1º, do CC, com a alteração conferida pela Lei nº 14.905/24; o que deverá ser apurado em liquidação de sentença; 3) ao pagamento do valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), a título de indenização por danos morais, acrescido de correção monetária pelo IPCA à data da publicação da sentença, e de juros legais pela taxa SELIC, deduzido o índice de atualização monetária, desde a citação, na forma do art. 389, parágrafo único, do CC e do art. 406, (sec) 1º, do CC, com a alteração conferida pela Lei nº 14.905/24. Oficie-se à fonte pagadora do autor para que realize o cancelamento dos descontos referentes ao empréstimo de número 55000000000000022245. Condeno o réu ao pagamento das custas e honorários advocatícios que fixo em 10% do valor da condenação. Transitada em julgado e cumpridas as formalidades legais, dê-se baixa e arquivem-se os autos.

Dados do julgamento

Acórdão

parcialmente_procedente

Inteiro teor

Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro Comarca de Petrópolis 3ª Vara Cível da Comarca de Petrópolis Avenida Barão do Rio Branco, 2001, 3º Andar, Centro, PETRÓPOLIS - RJ - CEP: 25680-275 SENTENÇA Processo:0817374-88.2025.8.19.0042 Classe:PROCEDIMENTO COMUM CÍVEL (7) AUTOR: MONICA MOREIRA LOPES PORTES RÉU: BANCO INTERMEDIUM SA Trata-se de ação de obrigação de fazer cumulada com pedido indenizatório, pelo procedimento comum, movida por MONICA MOREIRA LOPES PORTES, em face BANCO INTER. Sustenta a autora, em síntese, que em novembro/2024, recebeu em sua residência uma fatura da Ré de um cartão consignado; o contrato fora celebrado sem o conhecimento/consentimento da consumidora num momento em que seu benefício se encontrava bloqueado para qualquer tipo de transação deste tipo; houve descontos indevidos em seu benefício previdenciário. Requer cancelamento do contrato e das cobranças; restituição em dobro dos valores descontados, indenização por danos morais. Inicial em ID. 223248390. Decisão em ID. 234832504, deferindo Gratuidade de Justiça, indeferindo o pedido de tutela provisória e determinando a citação. Agravo de instrumento informado em ID. 242606980. Contestação em ID. 248115409, arguindo, prejudicialmente, decadência; preliminarmente, ausência de interesse processual. Alega, em síntese, que a Autora firmou junto ao Banco Inter no dia 25/08/2015, Contrato de Cartão de Crédito Consignado nº 22245, com autorização para desconto em folha de pagamento; por meio do Termo Adicional de Saque nº 65186, assinado em 19/10/2015, a parte Autora realizou um novo saque de limite de cartão de crédito consignado, no valor de R$935,75; por meio do Termo Adicional de Saque nº 10143094, assinado em 01/11/2017, a parte Autora realizou um novo saque de limite de cartão de crédito consignado, no valor de R$ 612,47. Por fim, requer acolhimento da preliminar / prejudicial arguidas, subsidiariamente, a improcedência dos pedidos. Réplica em ID. 259101430. Manifestação das partes em IDs. 261431189 e 248115428, quanto à ausência de outras provas a produzir. Decisão em ID. 264862821, invertendo o ônus da prova em desfavor do réu. É O RELATÓRIO, PASSO A FUNDAMENTAR E JULGAR. Trata-se de ação fundada em vício no serviço bancário, concernente a operações não reconhecidos pela autora. Rejeito a preliminar de falta de interesse processual, vez que mesmo que a autora não comprove a negativa extrajudicial, o provimento jurisdicional revela-se necessário e útil. Ademais, desnecessário que se esgote a via administrativa para a propositura de demanda judicial. Quanto a prejudicial arguida, em se tratando de prestações sucessivas, incide prescrição contada a partir do vencimento de cada uma delas, ou seja, atinge apenas as prestações e não o direito em si. Além disso, considerando que a presente relação é de ordem consumerista, o prazo a ser observado é prescricional e de cinco anos, previsto no art. 27 do CDC. No caso concreto, os descontos tiveram início no ano de 2044, enquanto a presente ação foi ajuizada no ano de 2025. Assim, não há que se falar em prescrição. O pedido comporta o julgamento antecipado, eis que não há necessidade de produção de outras provas, em consonância com o disposto no inciso I do artigo 355 do Código de Processo Civil. A demanda em exame tem por causa de pedir uma relação de consumo, prevista como tal no artigo 3º, (sec)2º, da Lei nº 8.078/90, razão pela qual inteiramente aplicável ao caso são as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor, as quais são de ordem pública e observância obrigatória. Incontroverso nos autos que a autora sofre descontos em seu benefício previdenciário a título de empréstimo que afirma não ter realizado pelo réu. Em sede de defesa, apresentou o réu cópia de contrato e informou a realização de saques anteriores ao impugnado (datado de setembro/2024, gerando o contrato de nº: 55000000000000022245 - ID. 223251119). Tenho, assim, por comprovado que, efetivamente, os descontos foram indevidos, devendo ser considerada como consequência da má prestação de serviço. O que se vê é o empenho da defesa em fugir às responsabilidades pelo ato ilícito praticado, o que, à luz do Código de Defesa do Consumidor, não pode ser permitido. A restituição de valores deverá ocorrer na forma dobrada, eis configurada violação da boa-fé objetiva pelo réu. No que tange ao dano moral, constatada a responsabilidade pela conduta, nasce o dever de indenizar, uma vez que a configuração do dano moral, em casos tais, dispensa a respectiva comprovação, por estar ínsita na própria ofensa. Registre-se, por oportuno, a lição do eminente Desembargador Sérgio Cavalieri Filho (in Programa de Responsabilidade Civil, 2ª ed. 2ª tiragem, São Paulo, Malheiros Editores, 1999, p. 80), "o dano moral existe in re ipsa; deriva inexoravelmente do próprio fato ofensivo, de tal modo que, provada a ofensa, ipso facto está demonstrado o dano moral à guisa de uma presunção natural, uma presunção hominis ou facti, que decorre das regras de experiência comum". Deste modo, resta apenas, dentro de um critério de razoabilidade, quantificar o montante suficiente e adequado para ressarcir a autora pelos danos morais verificados. Levando-se em conta a necessidade de imprimir caráter pedagógico à sanção civil a ser imposta ao ofensor, e, por outro lado, afastar a possibilidade de que o evento se traduza em via de enriquecimento para a parte ofendida, com moderação e prudência, por tudo que consta dos autos, é razoável a fixação do valor devido no montante equivalente a R$ 4.000,00 (quatro mil reais). Em face do exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos formulados, e resolvo o mérito na forma do art. 487, I do CPC. Condeno o réu: 1) cancelamento do contrato e das cobranças a ele vinculadas, sob pena de multa equivalente ao dobro de eventual quantia cobrada em desacordo com a presente; 2) a restituir, de forma dobrada, os valores descontados em desfavor da autora, com incidência de correção monetária, pelo IPCA, da data do débito, e dos juros de mora, com base na taxa SELIC, deduzido o índice de atualização monetária, a contar da citação, na forma do art. 389, parágrafo único, do CC e do art. 406, (sec) 1º, do CC, com a alteração conferida pela Lei nº 14.905/24; o que deverá ser apurado em liquidação de sentença; 3) ao pagamento do valor de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), a título de indenização por danos morais, acrescido de correção monetária pelo IPCA à data da publicação da sentença, e de juros legais pela taxa SELIC, deduzido o índice de atualização monetária, desde a citação, na forma do art. 389, parágrafo único, do CC e do art. 406, (sec) 1º, do CC, com a alteração conferida pela Lei nº 14.905/24. Oficie-se à fonte pagadora do autor para que realize o cancelamento dos descontos referentes ao empréstimo de número 55000000000000022245. Condeno o réu ao pagamento das custas e honorários advocatícios que fixo em 10% do valor da condenação. Transitada em julgado e cumpridas as formalidades legais, dê-se baixa e arquivem-se os autos. P.I. PETRÓPOLIS, 14 de abril de 2026. PATRICIA DOMINGUES SALUSTIANO Juiz Titular