Ementa
Ante o exposto, JULGO PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos, com fundamento no art. 487, I, do CPC, para: a) reconhecer a falha na prestação do serviço decorrente da ausência de comprovação da prévia comunicação da redução do limite de crédito; b) rejeitar os pedidos de restabelecimento do limite de crédito e de indenização por danos morais. Diante da sucumbência recíproca, arbitro os honorários advocatícios em R$ 1.500,00, nos termos do art. 85, § 8º-A, do CPC, cabendo à autora o pagamento de 70% e às rés o pagamento de 30% dessa verba, na forma do art. 86 do CPC. As custas processuais serão rateadas na mesma proporção. A exigibilidade das verbas de sucumbência impostas à autora fica suspensa em razão da gratuidade da justiça. Os honorários serão corrigidos pelo INPC a partir do arbitramento e acrescidos de juros de mora de 1% ao mês a partir do trânsito em julgado. Publique-se.