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Acórdão · 2.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4011317-02.2025.8.26.0405

Órgão julgador
4ª Turma
Julgamento
08/09/2026
Publicação
DJEN 11/09/2026
Número único (CNJ)
4011317-02.2025.8.26.0405
Inteiro teor

Ementa

DIREITO DO CONSUMIDOR. PLANO DE SAÚDE. APELAÇÃO CÍVEL. PLANO COLETIVO EMPRESARIAL. REAJUSTE. OITO VIDAS. INTEGRANTES DO MESMO NÚCLEO FAMILIAR. FALSO COLETIVO. APLICAÇÃO DOS ÍNDICES DA ANS PARA PLANOS INDIVIDUAIS/FAMILIARES. ABUSIVIDADE DOS REAJUSTES REALIZADOS. RESTITUIÇÃO DE VALORES DEVIDA. RECURSO DESPROVIDO.

I. CASO EM EXAME

Apelação interposta pela ré contra sentença que julgou parcialmente procedente a demanda, declarando a nulidade das cláusulas de reajuste por sinistralidade e por variação de custos médico-hospitalares e dos reajustes anuais aplicados entre 2022 e 2025, determinando o recálculo das mensalidades pelos índices fixados pela ANS para planos individuais/familiares e condenando a ré à restituição simples dos valores cobrados a maior no triênio anterior ao ajuizamento.

II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO

Há três questões em discussão: (i) verificar a ocorrência de cerceamento de defesa diante do indeferimento da prova pericial atuarial; (ii) definir se a sentença incorreu em julgamento extra petita; (iii) definir se o contrato celebrado configura “falso coletivo” e se se sujeita aos reajustes dos planos individuais/familiares.

III. RAZÕES DE DECIDIR

1. Preliminar de cerceamento de defesa. Rejeição. A prova pericial atuarial não é imprescindível à solução do litígio, cujo cerne está na análise da real natureza jurídica do contrato e as consequências daí decorrentes. Ademais, a própria operadora não apresentou cálculos, planilhas ou documentos técnicos aptos a demonstrar minimamente a base atuarial e a justificativa dos reajustes, não se desincumbindo do ônus probatório previsto no art. 373, II, do CPC.

2. Preliminar de nulidade por julgamento extra petita. Rejeição. A declaração de nulidade das cláusulas de reajuste e dos percentuais delas decorrentes constitui antecedente lógico e necessário do pedido expresso de limitação dos reajustes aos índices da ANS, de recálculo das mensalidades e de restituição do indébito, devendo o pedido ser interpretado conforme o conjunto da postulação e o princípio da boa-fé (art. 322, § 2º, do CPC).

3. O contrato, embora formalmente qualificado como coletivo empresarial, trata-se de “falso coletivo”, pois integrado exclusivamente por membros do mesmo núcleo familiar, não possuindo a mutualidade e a diluição de riscos típicos dos planos empresariais genuínos. Dessa forma, os reajustes por sinistralidade e VCMH são abusivos quando aplicados ao plano falso coletivo, razão pela qual deve este ser tratado como plano individual/familiar para fins de reajuste.

4. O reajuste anual decorrente do incremento da sinistralidade e da variação dos custos médico-hospitalares, ainda que não fosse abusivo por si só, dependeria de a operadora demonstrar as bases que o justificam. Contudo, a operadora não apresentou justificativas atuariais específicas e individualizadas para o contrato em questão.

5. Considerada a abusividade dos reajustes, é devida a restituição dos valores pagos a maior, observada a prescrição trienal reconhecida na sentença.

IV. DISPOSITIVO

Recurso desprovido.

Dados do julgamento

Acórdão

0 Em Segundo Grau do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, negar provimento ao recurso, nos termos do relatório, votos e notas de julgamento que ficam fazendo parte integrante do presente julgado.