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Sentença · 1.º grau · Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

TJRJ, Procedimento Comum Cível 0872901-51.2025.8.19.0001

Julgamento
16/09/2026
Publicação
DJEN 21/09/2026
Número único (CNJ)
0872901-51.2025.8.19.0001
Inteiro teor

Ementa

Isto posto, JULGO PROCEDENTES os pedidos formulados na inicial, extinguindo o processo com resolução do mérito, nos termos do art. 487, I, do Código de Processo Civil, para: 1.Confirmar a tutela de urgência concedida no index 199478440; 2.Declarar a inexistência de relação jurídica contratual decorrente do cartão de crédito consignado (RMC) objeto desta lide, bem como a nulidade de eventuais débitos dele oriundos; 3.Condenar o banco réu à repetição do indébito em dobro dos valores indevidamente descontados da parte autora, autorizada a compensação integral do montante efetivamente disponibilizado na conta da autora. Os valores deverão ser corrigidos monetariamente pelo INPC, desde a data de cada desconto e acrescidos de juros de 1% ao mês a partir da citação; 4.Condenar o banco réu ao pagamento de indenização por dano moral, no valor de R$10.000,00(dez mil reais), acrescido de juros de mora de 1% ao mês a contar da citação e correção monetária pelo INPC a partir desta sentença(Súmula 362 do STJ). Por derradeiro, condeno o réuao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, os quais fixo em 10%(dez por cento) sobre o valor atualizado da condenação, na formado art. 85, (sec) 2º, do CPC. Publique-se.

Dados do julgamento

Acórdão

procedente

Inteiro teor

Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro Comarca da Capital 1ª Vara Cível da Regional da Leopoldina Rua Filomena Nunes, 1071, Sala 509, Olaria, RIO DE JANEIRO - RJ - CEP: 21021-380 SENTENÇA Processo:0872901-51.2025.8.19.0001 Classe:PROCEDIMENTO COMUM CÍVEL (7) AUTOR: NILZA OLIVEIRA DE SOUZA RÉU: BANCO BMG S/A NILZA OLIVEIRA DE SOUZA, qualificada no index 199339312, ajuizou ação declaratória de inexistência de cartão de crédito consignado - RMC, cumulada com repetição de indébito em dobro e indenização por dano moral, com pedido de tutela de urgência em face de BANCO BMG S.A, qualificado no index 199339312,sustentando ser beneficiária de pensão por morte, recebendo mensalmente R$1.421,48, verba de natureza alimentar e sua única fonte de renda. Alega que, ao verificar descontos mensais em seu benefício, procurou o Banco BMG e foi informada de que se tratavam de cobranças oriundas de contrato de cartão de crédito, contratação que afirma jamais ter realizado. Aduz que solicitou esclarecimentos e cópia do contrato, mas não obteve acesso aos documentos nem informações suficientes sobre a suposta contratação. Afirma que os descontos referentes à RMC tiveram início em setembro de 2018 e permanecem sendo efetuados, alcançando atualmente o valor de R$72,77 mensais, totalizando aproximadamente R$3.739,84 descontados. Alega que não contratou empréstimo ou cartão de crédito junto ao banco réu, sustentando a ocorrência de fraude praticada pela instituição financeira ou por seus prepostos. Aduz que a conduta do réu é abusiva e viola os princípios da boa-fé e da dignidade da pessoa humana. Por fim, requer a concessão de tutela de urgência para determinar que o Banco réu que se abstenha de realizar quaisquer descontos em sua folha de pagamento, bem como de promover medidas de cobrança relacionadas aos contratos impugnados, tornando-a definitiva ao final, para que seja declarada a nulidade e inexistência do contrato de cartão de crédito consignado/RMC junto ao Banco-réu, com a condenação da instituição financeira à restituição, em dobro, dos valores descontados indevidamente, no montante de R$ 7.479,68, ou valor a ser apurado em liquidação de sentença. Requer, ainda, a condenação do réu ao pagamento de indenização por dano moral em valor não inferior a R$ 50.000,00, acrescido de correção monetária e juros legais. Com a inicial, vieram documentos. Decisão que deferiu a gratuidade de justiça e a antecipação da tutela no index 199478440. Citado, o Réu apresentou contestação no index 207711594, acompanhada de documentos. Alega, em sua defesa, que a parte autora firmou contrato de cartão de crédito consignado com autorização para desconto do valor mínimo das faturas em folha de pagamento e que utilizou o limite de saque disponibilizado pela instituição financeira. Alega que a contratação e a utilização do crédito estão devidamente comprovadas por documentos, sendo inverídica a alegação de inexistência de contratação. Aduz que o cartão de crédito consignado não se confunde com empréstimo consignado, pois os descontos realizados referem-se ao pagamento mínimo das faturas do cartão. Afirma que a Reserva de Margem Consignável (RMC) constitui mecanismo legítimo destinado a garantir o desconto mínimo contratado, sem ultrapassar o limite autorizado. Alega que a autora recebeu valores por meio de saque e realizou compras em diversos estabelecimentos, lançadas regularmente nas faturas, sem promover a quitação integral dos débitos. Aduz que os descontos efetuados observaram os termos contratuais e que o pagamento mínimo reduz os encargos decorrentes da inadimplência. Por fim, afirma que a contratação do cartão de crédito consignado foi válida e regularmente executada, requerendo o reconhecimento da legalidade da avença e a improcedência dos pedidos autorais. Réplica no index 213974364. Decisão saneadora deferindo a produção de prova documental no index 258859874. É o relatório. Examinados, decido: Trata-se de ação declaratória de inexistência de contrato de cartão de crédito consignado - RMC, cumulado com repetição de indébito em dobro e indenização por dano moral, com pedido de tutela de urgência, na qual a autora afirma ter sido cliente do banco Réu, contudo, desconhece a origem da dívida que resultou em sua negativação, alegando, por conseguinte, ter sofrido prejuízos. As partes são legítimas, inexistem preliminares a serem analisadas, nulidades ou vícios a serem sanados. Presentes os pressupostos processuais e as condições para o legítimo exercício do direito de ação, passo ao exame do mérito. Inicialmente, impõe-se destacar que a relação entre as partes é de consumo. Dispõe o artigo 3º, (sec)2º, do Código de Defesa do Consumidor, que os serviços prestados pelas entidades de natureza bancária, financeira e securitária enquadram-se na qualidade de serviços para fins do sistema jurídico desta legislação específica. A controvérsia versa sobre a ocorrência, ou não, de nulidade do contrato objeto desta lide de cartão de crédito e, em caso positivo, se houve dano moral, bem como se a repetição dos valores indevidamente descontados a maior deve se dar na forma dobrada ou simples. Na presente hipótese, a autora nega, categoricamente, a existência de qualquer vínculo jurídico com o réu, seu suposto credor, que insiste na validade do contrato. OSuperior Tribunal de Justiçapacificou o entendimento de que, quando a parte autora nega a contratação do empréstimo, o ônus da prova cabe à instituição financeira ré, impondo-se destacar que são inúmeros os casos de fraudes nos contratos de empréstimos firmados por bancos e demais financeiras que, diante desses vários acontecimentos, têm o dever legal de redobrarem os cuidados com relação aos documentos que muitas vezes lhes são apresentados por fraudadores, sendo certo, ainda, que o fato de terceiros praticarem tais atos, não exclui a responsabilidade das instituições financeiras. Portanto, competia ao banco réu demonstrar, de forma inequívoca, que a autora anuiu livre e conscientementeà contratação de um cartão de crédito, comprovando a regularidade do pacto e produzindoprova robusta,o que não severifica dos autos. A prova do contrato assinado pela supostacontratante é imprescindível, não sendo suficiente juntar,apenas, comprovantes de compras com cartão de crédito ou de transferência de valores para a conta da mesma. Instaacrescentar quea hipótese comportariaa realização de prova pericial, ônusque cabia ao réu que,no entanto, também quedou-se inertequanto a essa necessária avaliaçãotécnica. Verificando-se a inexistência dessas necessárias provas, o acolhimento da pretensão autoral se impõe. No tocante à repetição do indébito, aplica-se o entendimento fixado pelo Superior Tribunal de Justiça(STJ) no EREsp 1.413.542/RS. A devolução dos valores indevidamente descontados deve ocorrer em dobro, uma vez que a conduta do banco contraria a boa-fé objetiva, prescindindo da cabal demonstração de má-fé. Autoriza-se, contudo, a compensação com eventuais valores comprovadamente disponibilizados à autora, a fim de evitar o enriquecimento ilícito. O dano moral, por sua vez, é evidente e decorre "in re ipsa". A privação indevida de verba alimentar(proventos de aposentadoria/pensão), somada à angústia de se ver presa a uma dívida infindável e à subsequente negativação indevida, ultrapassa o mero dissabor cotidiano, atingindo a dignidade da autora. Considerando os princípios da razoabilidade e da proporcionalidade, bem como o caráter punitivo-pedagógico da medida, fixo a indenização por dano moral no montante de R$10.000,00 (dez mil reais). Por fim, quanto à tutela de urgência, os requisitos do art. 300 do CPC restaram preenchidos com o próprio acolhimento do mérito, devendo ser ratificada nesta oportunidade. Isto posto, JULGO PROCEDENTES os pedidos formulados na inicial, extinguindo o processo com resolução do mérito, nos termos do art. 487, I, do Código de Processo Civil, para: 1.Confirmar a tutela de urgência concedida no index 199478440; 2.Declarar a inexistência de relação jurídica contratual decorrente do cartão de crédito consignado (RMC) objeto desta lide, bem como a nulidade de eventuais débitos dele oriundos; 3.Condenar o banco réu à repetição do indébito em dobro dos valores indevidamente descontados da parte autora, autorizada a compensação integral do montante efetivamente disponibilizado na conta da autora. Os valores deverão ser corrigidos monetariamente pelo INPC, desde a data de cada desconto e acrescidos de juros de 1% ao mês a partir da citação; 4.Condenar o banco réu ao pagamento de indenização por dano moral, no valor de R$10.000,00(dez mil reais), acrescido de juros de mora de 1% ao mês a contar da citação e correção monetária pelo INPC a partir desta sentença(Súmula 362 do STJ). Por derradeiro, condeno o réuao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, os quais fixo em 10%(dez por cento) sobre o valor atualizado da condenação, na formado art. 85, (sec) 2º, do CPC. Publique-se. Intimem-se. RIO DE JANEIRO, 16 de setembro de 2026. AMALIA REGINA PINTO Juiz Titular