Pular para o conteúdo
Acórdão · 1.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4022550-07.2026.8.26.0002

Julgamento
10/11/2026
Publicação
DJEN 13/11/2026
Número único (CNJ)
4022550-07.2026.8.26.0002
Inteiro teor

Ementa

DIREITO DO CONSUMIDOR. APELAÇÃO. DANO MORAL. RECURSO NÃO PROVIDO. I. CASO EM EXAME EMISSÃO DE FATURAS DE ÁGUA COM VALORES DESPROPORCIONAIS À MÉDIA DE CONSUMO, NOTIFICAÇÕES DE POSSÍVEL SUSPENSÃO DO SERVIÇO E NECESSIDADE DE DILIGÊNCIAS JUNTO À CONCESSIONÁRIA. PEDIDO DE INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL. II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO A QUESTÃO EM DISCUSSÃO CONSISTE NA CARACTERIZAÇÃO DE DANO MORAL INDENIZÁVEL DEVIDO À COBRANÇA INDEVIDA E NOTIFICAÇÕES DE SUSPENSÃO DO SERVIÇO. III. RAZÕES DE DECIDIR A RELAÇÃO ENTRE USUÁRIO E CONCESSIONÁRIA É DE CONSUMO, APLICANDO-SE O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. A RESPONSABILIDADE OBJETIVA DA CONCESSIONÁRIA NÃO DISPENSA A PROVA DE DANO EFETIVO. NÃO HOUVE INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO OU ANOTAÇÃO NEGATIVA DE CRÉDITO. A COBRANÇA INDEVIDA NÃO CONFIGURA DANO MORAL, APENAS MERO ABORRECIMENTO. IV. TESE DE JULGAMENTO: 1. COBRANÇA INDEVIDA SEM CORTE DE SERVIÇO OU NEGATIVAÇÃO NÃO CONFIGURA DANO MORAL. 2. MERO ABORRECIMENTO NÃO GERA INDENIZAÇÃO. RECURSO DESPROVIDO.

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos e relatados estes autos em que são partes as acima indicadas, a Egrégia 18ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, negar provimento ao recurso, nos termos do relatório, votos e notas de julgamento que ficam fazendo parte integrante do presente julgado.