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Acórdão · 1.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4056387-84.2025.8.26.0100

Julgamento
21/10/2026
Publicação
DJEN 30/10/2026
Número único (CNJ)
4056387-84.2025.8.26.0100
Inteiro teor

Ementa

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. ENERGIA ELÉTRICA. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. INTERRUPÇÃO PROLONGADA DO FORNECIMENTO APÓS TEMPESTADE. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA. RECURSOS DE AMBAS AS PARTES.

I. CASO EM EXAME: 1. AÇÃO INDENIZATÓRIA AJUIZADA POR CONSUMIDORA EM VIRTUDE DA INTERRUPÇÃO DO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA EM SUA UNIDADE RESIDENCIAL POR PERÍODO SUPERIOR A 72 HORAS, APÓS FORTES CHUVAS OCORRIDAS EM 22/09/2025, OCASIONANDO DESABASTECIMENTO SIMULTÂNEO DE ÁGUA POTÁVEL NO CONDOMÍNIO, PERDA DE ALIMENTOS REFRIGERADOS E IMPOSSIBILIDADE DE EXERCÍCIO DE ATIVIDADE PROFISSIONAL EM TELETRABALHO. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA QUE FIXOU A REPARAÇÃO EXTRAPATRIMONIAL EM R$ 5.000,00.

II. QUESTÕES EM DISCUSSÃO: 2. AS QUESTÕES CONTROVERTIDAS CONSISTEM EM: (I) VERIFICAR SE O EVENTO CLIMÁTICO EXTREMO CONFIGURA FORÇA MAIOR APTA A ROMPER O NEXO CAUSAL OU FORTUITO INTERNO INERENTE AO RISCO DA ATIVIDADE DA CONCESSIONÁRIA; (II) AFERIR A EXISTÊNCIA DE FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO PÚBLICO ESSENCIAL PELA DEMORA NO RESTABELECIMENTO; (III) AVALIAR A CONFIGURAÇÃO DO DANO MORAL INDENIZÁVEL; E (IV) EXAMINAR O CABIMENTO DA MAJORAÇÃO DA INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL PARA R$ 10.000,00.

III. RAZÕES DE DECIDIR: 3. A CONCESSIONÁRIA DE SERVIÇO PÚBLICO RESPONDE OBJETIVAMENTE PELOS DANOS CAUSADOS AOS USUÁRIOS, EX VI DO ART. 37, § 6º, DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL, E DOS ARTS. 14 E 22 DA LEI FEDERAL Nº 8.078/1990. 4. INTEMPÉRIES CLIMÁTICAS, RAJADAS DE VENTO E QUEDA DE ÁRVORES OU GALHOS SOBRE A FIAÇÃO ELÉTRICA CONSTITUEM EVENTOS PREVISÍVEIS NA ÁREA DE CONCESSÃO E INTEGRAM A ÁLEA DO EMPREENDIMENTO, CARACTERIZANDO HIPÓTESE TÍPICA DE FORTUITO INTERNO QUE NÃO EXONERA A PRESTADORA DO DEVER INDENIZATÓRIO. 5. A DESÍDIA E A DEMORA INJUSTIFICADA NA RECOMPOSIÇÃO DA REDE ELÉTRICA POR MAIS DE 72 HORAS EVIDENCIAM DEFEITO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ESSENCIAL CONTÍNUO. 6. DANO MORAL CONFIGURADO DIANTE DA PRIVAÇÃO INTOLERÁVEL DE ENERGIA E DO CORRELATO DESABASTECIMENTO DE ÁGUA POTÁVEL, VIOLANDO A DIGNIDADE DA PESSOA HUMANA E A TRANQUILIDADE DA CONSUMIDORA. 7. MAJORAÇÃO DO QUANTUM INDENIZATÓRIO PARA R$ 10.000,00, MONTANTE QUE ATENDE AOS POSTULADOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE E OBSERVA O PADRÃO DECISÓRIO CONSOLIDADO NESTA 38ª CÂMARA DE DIREITO PRIVADO.

IV. DISPOSITIVO E TESES:

8. RECURSO DA RÉ DESPROVIDO. RECURSO DA AUTORA PROVIDO.

TESES FIRMADAS: "1. A OCORRÊNCIA DE EVENTOS CLIMÁTICOS ADVERSOS E A QUEDA DE VEGETAÇÃO SOBRE A FIAÇÃO INTEGRAM O RISCO DA ATIVIDADE DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA, CARACTERIZANDO FORTUITO INTERNO INIDÔNEO PARA ROMPER O NEXO DE CAUSALIDADE PERANTE O CONSUMIDOR. 2. A PRIVAÇÃO PROLONGADA DO FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA EM IMÓVEL RESIDENCIAL POR TEMPO EXCESSIVO ULTRAPASSA O MERO DISSABOR E ENSEJA REPARAÇÃO POR DANO MORAL."

DISPOSITIVOS RELEVANTES CITADOS: CF/1988, ART. 37, § 6º; LEI Nº 8.078/1990, ARTS. 6º, VI E VIII, 14, 22; LEI Nº 8.987/1995, ART. 6º, § 1º; CC/2002, ARTS. 186, 393, 406 E 927; CPC/2015, ARTS. 85, §§ 2º E 11, E 373, II.

JURISPRUDÊNCIA RELEVANTE CITADA: TJSP, APELAÇÃO CÍVEL 1007471-70.2025.8.26.0100, REL. DES. ANNA PAULA DIAS DA COSTA, 38ª CÂMARA DE DIREITO PRIVADO, J. 06/03/2026; TJSP, APELAÇÃO CÍVEL 1006730-14.2019.8.26.0529, REL. DES. SPENCER ALMEIDA FERREIRA, 38ª CÂMARA DE DIREITO PRIVADO, J. 20/07/2020; TJSP, APELAÇÃO CÍVEL 1007981-30.2024.8.26.0032, REL. DES. LAVINIO DONIZETTI PASCHOALÃO, 38ª CÂMARA DE DIREITO PRIVADO, J. 17/12/2024.

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos e relatados estes autos em que são partes as acima indicadas, a Egrégia 38ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, DAR PROVIMENTO AO RECURSO DA AUTORA E POR NEGAR PROVIMENTO AO RECURSO DO RÉU, nos termos do relatório, votos e notas de julgamento que ficam fazendo parte integrante do presente julgado.