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Acórdão · 1.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4039993-02.2025.8.26.0100

Julgamento
03/07/2026
Publicação
DJEN 30/07/2026
Número único (CNJ)
4039993-02.2025.8.26.0100
Inteiro teor

Ementa

VOTO Nº 36933

APELAÇÃO. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. DESATIVAÇÃO DE CONTA DE USUÁRIO NA REDE SOCIAL “INSTAGRAM”. IMPROCEDÊNCIA NA ORIGEM. INCONFORMISMO. AUSÊNCIA DE DEMONSTRAÇÃO DE VIOLAÇÃO DOS “TERMOS DE USO” DA PLATAFORMA. RÉU ALEGOU VIOLAÇÃO AOS TERMOS DE USO, MAS NÃO PRODUZIU QUALQUER PROVA NESSE SENTIDO, ÔNUS QUE LHE COMPETIA, NOS TERMOS DO ARTIGO 373, II, DO CÓDIGO DE PROCESSO CIVIL. ALEGAÇÕES GENÉRICAS QUE NÃO CONDUZEM A QUALQUER CONVICÇÃO. INOCORRÊNCIA DE INTERVENÇÃO ESTATAL NA ATIVIDADE ECONÔMICA DO RÉU, MAS TÃO SOMENTE A TUTELA DE DIREITO DOS USUÁRIOS CONTRA EVENTUAL ABUSO PERPETRADO PELO TITULAR DA PLATAFORMA. GARANTIA CONSTITUCIONAL E LEGAL DO PRINCÍPIO DA INAFASTABILIDADE DA JURISDIÇÃO. INTELIGÊNCIA DOS ARTIGOS 5º, XXXV, DA CF E 3º, DO CPC/15. DANOS MORAIS. INOCORRÊNCIA. SUSPENSÃO INDEVIDA QUE, POR SI SÓ, NÃO ENSEJA REPARAÇÃO EXTRAPATRIMONIAL. AUSÊNCIA DE LESÃO A DIREITOS DE PERSONALIDADE. MERA PRIVAÇÃO TEMPORÁRIA DO USO DA PLATAFORMA, SEM COMPROVADA FINALIDADE PROFISSIONAL. RESPONSABILIDADE OBJETIVA QUE NÃO DISPENSA A DEMONSTRAÇÃO DE RELEVANTE OFENSA AO PATRIMONIAL IMATERIAL DA PARTE. DANO NÃO COMPROVADO. INDENIZAÇÃO INDEVIDA. SENTENÇA PARCIALMENTE REFORMADA. SUCUMBÊNCIA. REDISTRIBUIÇÃO DOS ÔNUS. RECURSO PARCIALMENTE PROVIDO.

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos e relatados estes autos em que são partes as acima indicadas, a Egrégia 31ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, DAR PARCIAL PROVIMENTO ao recurso, nos termos do relatório, votos e notas de julgamento que ficam fazendo parte integrante do presente julgado.