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Acórdão · 1.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4053669-17.2025.8.26.0100

Julgamento
21/08/2026
Publicação
DJEN 09/09/2026
Número único (CNJ)
4053669-17.2025.8.26.0100
Inteiro teor

Ementa

RESPONSABILIDADE CIVIL – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – OBRIGAÇÃO DE FAZER – DANOS MORAIS – AUTORA É TITULAR DE PERFIL DA REDE SOCIAL TIKTOK – DEMONSTRADO QUE TERCEIROS OBTIVERAM ACESSO AO PERFIL DA AUTORA E MODIFICARAM A SENHA E O E-MAIL DA CONTA, IMPOSSIBILITANDO O ACESSO AO PERFIL – CABÍVEL O RESTABELECIMENTO DO ACESSO À CONTA – SENTENÇA CONSIGNOU QUE NÃO CONFIGURADO O DANO MORAL – SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA, PARA CONDENAR A REQUERIDA AO RESTABELECIMENTO DO ACESSO DA AUTORA À SUA CONTA (@WANUBIADASMACEDO), SOB PENA DE MULTA DE R$ 50.000,00 (OBRIGAÇÃO JÁ CUMPRIDA), CONDENANDO A AUTORA AO PAGAMENTO DAS CUSTAS E DESPESAS PROCESSUAIS E DOS HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS (FIXADOS EM 10% DO VALOR DA CAUSA – A QUE FOI ATRIBUÍDO O VALOR DE R$ 11.000,00) – CONFIGURADA A FALHA NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS – DANO MORAL CARACTERIZADO – RECURSO DA AUTORA PARCIALMENTE PROVIDO, PARA CONDENAR A REQUERIDA AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS NO VALOR DE R$ 8.000,00, ALÉM DAS CUSTAS E DESPESAS PROCESSUAIS E DOS HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS DO PATRONO DA AUTORA, FIXADOS EM 20% DO VALOR DA CONDENAÇÃO

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos e relatados estes autos em que são partes as acima indicadas, a Egrégia 35ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, dar parcial provimento ao recurso, para condenar a Requerida ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 8.000,00 (oito mil reais), com correção monetária desde hoje e juros moratórios desde a citação, observados os parâmetros estabelecidos nos artigos 389, parágrafo único, e 406, parágrafo primeiro, ambos do Código Civil, além das custas e despesas processuais e dos honorários advocatícios do patron