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Acórdão · 1.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4007185-38.2025.8.26.0004

Julgamento
18/09/2026
Publicação
DJEN 24/09/2026
Número único (CNJ)
4007185-38.2025.8.26.0004
Inteiro teor

Ementa

VOTO N° 130716

DIREITO DO CONSUMIDOR. APELAÇÃO. NULIDADE CONTRATUAL. RECURSO PROVIDO.

I. CASO EM EXAME

1. APELAÇÃO INTERPOSTA CONTRA SENTENÇA QUE JULGOU PARCIALMENTE PROCEDENTE AÇÃO, PARA DECLARAR A RESCISÃO CONTRATUAL, COM A CONDENAÇÃO DA RÉ À RESTITUIÇÃO PARCIAL DOS VALORES PAGOS PELA AUTORA. RECURSO DA AUTORA.

II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO

2. A QUESTÃO EM DISCUSSÃO CONSISTE EM VERIFICAR: (I) A NULIDADE NA CONTRATAÇÃO E A VIOLAÇÃO DO DEVER DE INFORMAÇÃO, COM A POSSIBILIDADE DE RESCISÃO DO CONTRATO, COM RESTITUIÇÃO INTEGRAL DOS VALORES PAGOS (II) A LEGALIDADE DA RETENÇÃO DE VALORES PAGOS A TÍTULO DE ARRAS E COMISSÃO DE CORRETAGEM.

III. RAZÕES DE DECIDIR

3. TRATANDO-SE DE CONTRATO DE MULTIPROPRIEDADE, DEVE SER RECONHECIDA A RELAÇÃO JURÍDICA DE CONSUMO, ATRAINDO A INCIDÊNCIA DO CDC.

4. A AUTORA FOI ABORDADA DURANTE FÉRIAS, COM PRÁTICAS DE MARKETING AGRESSIVAS, SEM INFORMAÇÕES CLARAS SOBRE AS CONDIÇÕES CONTRATUAIS.

5. A FALHA NO DEVER DE INFORMAÇÃO E A ABUSIVIDADE DAS CLÁUSULAS CONTRATUAIS JUSTIFICAM A RESOLUÇÃO DO CONTRATO COM RESTITUIÇÃO INTEGRAL DOS VALORES PAGOS, AFASTANDO A INCIDÊNCIA DE PENALIDADES CONTRATUAIS.

IV. DISPOSITIVO E TESE

6. RECURSO PROVIDO, PARA REFORMAR A R. SENTENÇA, RECONHECENDO A ABUSIVIDADE DA CONTRATAÇÃO, CONDENANDO-SE A RÉ À RESTITUIÇÃO INTEGRAL DOS VALORES PAGOS PELA AUTORA.

TESE DE JULGAMENTO: 1. A FALHA NO DEVER DE INFORMAÇÃO E A EXISTÊNCIA DE CLÁUSULAS ABUSIVAS EM CONTRATOS DE MULTIPROPRIEDADE AUTORIZAM A RESOLUÇÃO CONTRATUAL COM RESTITUIÇÃO INTEGRAL DOS VALORES PAGOS PELO CONSUMIDOR. 2. É ABUSIVA A CLÁUSULA CONTRATUAL QUE DIFICULTA OU INVIABILIZA A RESCISÃO CONTRATUAL MEDIANTE IMPOSIÇÃO DE ENCARGOS EXCESSIVOS AO CONSUMIDOR.

LEGISLAÇÃO CITADA:

CDC, ARTS. 2º, 4º, CAPUT, 6º, III, 39, IV, 46, 51, II E IV; CPC, ART. 85, § 2º; CC, ART. 406, §§ 1º E 3º.

JURISPRUDÊNCIA CITADA:

TJSP, APELAÇÃO CÍVEL Nº 1003165-33.2024.8.26.0152, REL. DES. WILSON LISBOA RIBEIRO, 9ª CÂMARA DE DIREITO PRIVADO, J. 30/04/2026; TJSP, APELAÇÃO CÍVEL Nº 1003695-59.2024.8.26.0565, REL. DES. HERTHA HELENA DE OLIVEIRA, 2ª CÂMARA DE DIREITO PRIVADO, J. 21/07/2026; TJSP, APELAÇÃO CÍVEL Nº 1007741-05.2024.8.26.0529, REL. DESA. DÉBORA BRANDÃO, 6ª CÂMARA DE DIREITO PRIVADO, J. 13/07/2026.

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos e relatados estes autos em que são partes as acima indicadas, a Egrégia 3ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, DAR PROVIMENTO ao recurso, para reformar a r.