Pular para o conteúdo
Acórdão · 1.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4015246-85.2025.8.26.0100

Julgamento
17/09/2026
Publicação
DJEN 06/10/2026
Número único (CNJ)
4015246-85.2025.8.26.0100
Inteiro teor

Ementa

RESPONSABILIDADE CIVIL – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – OBRIGAÇÃO DE FAZER – DANOS MORAIS – CRIADO PERFIL FALSO EM NOME DO AUTOR NO APLICATIVO WHATSAPP PARA FINS ILÍCITOS – DEMORA EXCESSIVA NA DESATIVAÇÃO DA CONTA – AUSENTES MECANISMOS EXTRAJUDICIAIS EFETIVOS PARA A CESSAÇÃO DA PRÁTICA DO ATO ILÍCITO – CARACTERIZADA A FALHA NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS – DANO MORAL CARACTERIZADO – SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA, PARA TORNAR DEFINITIVA A TUTELA DE URGÊNCIA, CONDENANDO A REQUERIDA À OBRIGAÇÃO DE FAZER CONSISTENTE EM BLOQUEAR O PERFIL DO WHATSAPP VINCULADO AO NÚMERO +55 34 9710-6826, NO PRAZO DE 72 HORAS, SOB PENA DE MULTA DIÁRIA NO VALOR DE R$ 1.000,00 (LIMITADA AO DÉCUPLO) E AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS NO VALOR DE R$ 5.000,00 – RECURSO DA REQUERIDA IMPROVIDO

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos e relatados estes autos em que são partes as acima indicadas, a Egrégia 35ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, negar provimento ao recurso, nos termos do relatório, votos e notas de julgamento que ficam fazendo parte integrante do presente julgado.