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Acórdão · 1.º grau · Tribunal de Justiça de São Paulo

TJSP, Apelação Cível 4003278-38.2026.8.26.0451

Julgamento
27/10/2026
Publicação
DJEN 12/11/2026
Número único (CNJ)
4003278-38.2026.8.26.0451
Inteiro teor

Ementa

AÇÃO INDENIZATÓRIA - TRANSPORTE AÉREO DE PASSAGEIRO NACIONAL - BELÉM / BRASÍLIA / FOZ DO IGUAÇU - RÉ - CANCELAMENTO DO SEGUNDO TRECHO - AUTORA - ESPERA POR HORAS NO AEROPORTO PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA - NECESSIDADE DE DESLOCAMENTO POR CONTA PRÓPRIA PARA HOTEL EM BRASÍLIA E PERDA DE FORMATURA DE AMIGA EM FOZ DO IGUAÇU ONDE HAVIA RESERVADO HOSPEDAGEM - RÉ - AUSÊNCIA DE PRESTAÇÃO DE ASSITÊNCIA MATERIAL - AUTORA - DESISTÊNCIA DA FINALIZAÇÃO DA VIAGEM - NECESSIDADE DE AQUISIÇÃO DE PASSAGEM PARA RETORNAR PARA A CIDADE NATAL (CAMPINAS) - RÉ - DESCUMPRIMENTO DA RESOLUÇÃO Nº 400/2016 DA ANAC - RECONHECIMENTO DA FALHA DA ATIVIDADE - RESPONSABILIDADE OBJETIVA - INTELIGÊNCIA DO ART. 14 DA LEI Nº 8.078/90 – SENTENÇA - CONDENAÇÃO DA RÉ AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS - CABIMENTO.

AUTORA - DIREITO À INDENIZAÇÃO POR DANO MATERIAL CONSISTENTE NO RESSARCIMENTO DA PASSAGEM ADQUIRIDA, DE DESLOCAMENTO E HOSPEDAGENS - FUNDAMENTO - RESTABELECIMENTO DA SITUAÇÃO PATRIMONIAL - INTELIGÊNCIA DO ART. 6º, VI, DO CDC.

AUTORA - DIREITO À INDENIZAÇÃO POR DANO MORAL - CONDUTA DA RÉ - OFENSA A DIREITO DA PERSONALIDADE - NÃO ATUAÇÃO NO EXERCÍCIO REGULAR DO DIREITO (ART. 188, I, DO CC) - VALOR ESTABELECIDO NA ORIGEM - RESPEITO AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E DA PROPORCIONALIDADE (ART. 8º DO CPC) - SENTENÇA - MANUTENÇÃO.

APELOS DA AUTORA E DA RÉ DESPROVIDOS.

Dados do julgamento

Acórdão

Vistos e relatados estes autos em que são partes as acima indicadas, a Egrégia 23ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo decidiu, por unanimidade, NEGAR PROVIMENTO aos apelos.