Ementa
Ante o exposto, rejeito a impugnação à gratuidade da justiça, as preliminares de
ausência de interesse processual e a prejudicial de decadência e, no mérito, JULGO
PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos, com resolução do mérito, nos termos do art.
487, I, do Código de Processo Civil, para:
a) declarar rescindido, por desistência da consorciada, o contrato de participação
em grupo de consórcio (Grupo 02006, cota 0005-01), celebrado entre as partes;
b) condenar a ré a restituir à autora as importâncias pagas ao grupo, no valor total
de R$ 22.091,80 (vinte e dois mil, noventa e um reais e oitenta centavos), em até 30 (trinta)
dias após a contemplação da cota por sorteio entre os consorciados excluídos ou, não
havendo contemplação, em até 30 (trinta) dias contados da data prevista para a última
assembleia do grupo (17/06/2034), com correção monetária pelo IPCA-E desde cada
desembolso (Súmula 35 do STJ) e juros de mora de 1% ao mês a partir do esgotamento
desses prazos;
c) autorizar a retenção, pela ré, da taxa de administração, nela incluída a
antecipação paga a título de taxa de adesão, apenas de forma proporcional ao período de
permanência da autora no grupo, calculada até o cancelamento da cota em 15/05/2018,
devendo ser restituído o excedente nos mesmos prazos e condições do item b;
d) autorizar a retenção do valor pago a título de seguro de vida e determinar a
restituição proporcional do fundo de reserva não utilizado, se houver saldo positivo ao término
do grupo;
e) afastar a incidência da cláusula penal de 20% prevista na cláusula
quadragésima terceira do contrato, por ausência de demonstração de prejuízo ao grupo.
Julgo improcedentes os demais pedidos, em especial a declaração de falta de
informação e de nulidade das cláusulas contratuais com esse fundamento e a devolução
integral da taxa de adesão.
Diante da sucumbência recíproca, condeno a ré ao pagamento de 70% (setenta
por cento) e a autora ao pagamento de 30% (trinta por cento) das custas processuais e dos
honorários advocatícios, estes fixados em 10% (dez por cento) sobre o valor da condenação, a
ser atualizado, para cada um dos advogados, nos termos do art. 85, §§ 2º e 14, e do art. 86 do
CPC, vedada a compensação. Quanto à autora, a exigibilidade fica suspensa em razão da
gratuidade da justiça, nos termos do art. 98, §§ 2º e 3º, do CPC.
Publique-se.
Inteiro teor
PODER JUDICIÁRIO DO RIO GRANDE DO NORTE
3ª Vara Cível da Comarca de Natal
PROCEDIMENTO COMUM CÍVEL (133) Nº 0911850-55.2025.8.20.5001
AUTOR: RITA DE CASSIA DA SILVA
ADVOGADO(A) AUTOR: GUTO DINIZ CINTRA (GO027310)
REU: MULTIMARCAS ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
ADVOGADO(A) REU: WASHINGTON LUIZ DE MIRANDA DOMINGUES TRANM (PA22728-A)
SENTENÇA
I. RELATÓRIO
Trata-se de ação de anulação/rescisão de contrato de consórcio com pedido de
restituição de valores ajuizada por RITA DE CASSIA DA SILVA em face de MULTIMARCAS
ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA, administradora de consórcios.
Alegou a autora, em síntese, que em 17/11/2017 aderiu a contrato de consórcio
imobiliário (Grupo 02006, cota 0005-01, crédito de R$ 500.000,00) e pagou prestações que
totalizam R$ 22.091,80. Afirmou que, por dificuldades financeiras, deixou de pagar as parcelas
seguintes e desistiu do plano, sem êxito na via de restituição junto à ré. Sustentou que, na
contratação, não foi informada sobre a incidência integral da taxa de administração, da
multa/cláusula penal por desistência e da taxa de adesão, reputando abusivas tais retenções.
Requereu a gratuidade da justiça, a aplicação do Código de Defesa do Consumidor, a
declaração de nulidade das cobranças não informadas, a retenção da taxa de administração
apenas de forma proporcional ao tempo de permanência no grupo, o afastamento da cláusula
penal, a devolução integral (ou, subsidiariamente, proporcional) da taxa de adesão de R$
15.000,00, a rescisão do contrato com restituição dos valores por contemplação ou em até
trinta dias após o encerramento do grupo, com correção monetária desde cada desembolso e
juros de mora. Esclareceu, na própria inicial, que não pretende a devolução imediata, mas a
revisão das cláusulas que reputa abusivas.
Citada, a ré apresentou contestação, na qual impugnou a gratuidade da justiça e
arguiu a ausência de interesse processual, por ser incabível a restituição imediata, e a falta de
prévia tentativa de solução administrativa. Suscitou a decadência do direito de anular o
contrato por vício de consentimento (art. 178, II, do Código Civil). No mérito, defendeu a
clareza e a validade das cláusulas contratuais (cláusulas 4ª, 43ª e 78ª), concordou com a
retenção proporcional da taxa de administração, sustentou a legitimidade da taxa de adesão
(art. 27, § 3º, da Lei 11.795/2008), do fundo de reserva, do seguro e da cláusula penal de 20%,
negou a existência de bis in idem e a possibilidade de inversão do ônus da prova, e requereu a
improcedência dos pedidos.
A autora apresentou réplica, na qual reiterou os pedidos iniciais, requereu o
julgamento antecipado da lide e a manutenção da gratuidade. O feito foi saneado, com
inversão do ônus da prova nos termos do art. 6º, VIII, do CDC e diferimento das preliminares
para esta sentença. Intimadas a especificar provas, a ré requereu o julgamento antecipado da
lide e a autora, embora intimada, não se manifestou.
II. FUNDAMENTAÇÃO
Cabível o julgamento antecipado do mérito, nos termos do art. 355, I, do Código
de Processo Civil, pois a controvérsia é essencialmente de direito e os fatos relevantes estão
provados por documentos, não tendo as partes requerido a produção de outras provas.
Das questões preliminares e prejudiciais
A gratuidade foi deferida após a autora comprovar a insuficiência de recursos
com declarações de imposto de renda, extratos bancários e extrato do INSS. Nos termos do
art. 99, § 3º, do CPC, presume-se verdadeira a alegação de insuficiência deduzida por pessoa
natural. A ré invoca apenas o valor do crédito contratado e das parcelas, o que não infirma a
prova produzida nem demonstra alteração da situação econômica da autora, até porque o
contrato foi celebrado em 2017 e as prestações deixaram de ser pagas em 2018. Rejeito a
impugnação e mantenho o benefício.
A autora não pede a devolução imediata dos valores. Pede, expressamente, a
restituição por contemplação ou até trinta dias após o encerramento do grupo, e questiona as
retenções que reputa abusivas. Há, portanto, necessidade e utilidade da tutela jurisdicional, e a
definição do momento e das condições da restituição é questão de mérito. Rejeito a preliminar.
O art. 5º, XXXV, da Constituição Federal assegura o acesso à jurisdição sem
exigência de prévio esgotamento da via administrativa. Ademais, a resistência da ré, expressa
na contestação, evidencia a pretensão resistida. Rejeito a preliminar.
A ré a fundamenta em suposto vício de consentimento (dolo), com base no art.
178, II, do Código Civil. A inicial, contudo, não pede a anulação do contrato por vício de
consentimento. Pede a rescisão por desistência do consorciado, a declaração de nulidade de
encargos supostamente não informados ou abusivos, com base no Código de Defesa do
Consumidor, e a restituição das quantias pagas. Tais pretensões não se submetem ao prazo
decadencial de quatro anos do art. 178, II, do Código Civil, razão pela qual rejeito a prejudicial.
Do mérito
A relação entre as partes é de consumo, pois a autora é destinatária final do
serviço de administração de grupo de consórcio prestado pela ré, aplicando-se o Código de
Defesa do Consumidor (arts. 2º e 3º da Lei 8.078/1990), sem prejuízo da Lei 11.795/2008, que
disciplina o sistema de consórcios.
Os fatos essenciais são incontroversos. O extrato juntado pela ré demonstra que
a autora aderiu ao grupo em 17/11/2017, pagou a taxa de adesão de R$ 15.000,00 e
prestações que, somadas, totalizam R$ 22.091,80, e que a cota, não contemplada, foi
cancelada em 15/05/2018 por inadimplência. O grupo tem prazo de 200 meses, e a última
assembleia está prevista para 17/06/2034, conforme a previsão de assembleias juntada aos
autos. A autora não nega a inadimplência e afirma que desistiu do consórcio.
Da alegada falha no dever de informação
A autora afirma que não foi informada sobre a taxa de administração, a taxa de
adesão e a multa por desistência. Apesar da inversão do ônus da prova, a ré se desincumbiu
de demonstrar a regularidade da informação, pois juntou o contrato de adesão, que prevê, de
forma expressa, a composição das prestações (cláusula quarta), a cláusula penal e as
deduções aplicáveis ao consorciado excluído (cláusula quadragésima terceira) e a contratação
do seguro (cláusula septuagésima oitava). A autora, por sua vez, não produziu qualquer prova
de que lhe tenha sido omitida informação, não tendo sequer impugnado a autenticidade do
instrumento nem requerido produção de provas após o saneamento. As cláusulas estão
redigidas de modo claro e acessível, não havendo elementos que indiquem violação ao art. 54,
§ 3º, do CDC. Assim, não reconheço a falha no dever de informação nem declaro a nulidade
das cláusulas com esse fundamento, sem prejuízo da análise da validade material de cada
encargo.
Da rescisão do contrato e da restituição das parcelas
A desistência do consorciado, ainda que motivada por dificuldades financeiras,
não lhe retira o direito à restituição das importâncias pagas ao grupo. Nesse sentido, a Súmula
35 do STJ e a tese firmada no Tema Repetitivo 312 do STJ (REsp 1.119.300/RS), segundo a
qual é devida a restituição de valores vertidos por consorciado desistente ao grupo de
consórcio, mas não de imediato, e sim em até trinta dias a contar do prazo previsto
contratualmente para o encerramento do plano. A Lei 11.795/2008 (arts. 22 e 30) também
prevê a restituição ao consorciado excluído por contemplação mediante sorteio ou ao término
do grupo, em respeito à isonomia entre os consorciados e à higidez financeira do grupo.
Como o contrato foi firmado em 2017, sob a vigência da Lei 11.795/2008, a
restituição deve observar a sistemática da lei e do Tema 312/STJ. Não há, portanto, direito à
devolução imediata, que a própria autora não pleiteia. Declaro rescindido o contrato por
desistência da consorciada e reconheço seu direito à restituição das importâncias pagas, a ser
efetivada em até trinta dias após a contemplação da cota, por sorteio entre os consorciados
excluídos, ou, se não contemplada, em até trinta dias contados do prazo previsto
contratualmente para o encerramento do grupo, isto é, da última assembleia, designada para
17/06/2034. Tendo a autora pedido que o pagamento se dê nestes autos, o cumprimento
observará a fase de cumprimento de sentença, quando exigível a obrigação.
Da taxa de administração
A taxa de administração é devida, pois remunera a ré pela formação, organização
e administração do grupo, sendo lícita sua estipulação em percentual livremente fixado
(Súmula 538 do STJ). Entretanto, rescindido o contrato por desistência, a retenção deve ser
proporcional ao período em que a autora integrou o grupo, ponto sobre o qual não há
controvérsia, pois a ré concordou expressamente com a retenção proporcional na contestação.
Assim, a taxa de administração será retida de forma proporcional ao período de permanência
da autora no grupo, calculada conforme as prestações exigíveis até o cancelamento da cota
em 15/05/2018.
Da taxa de adesão
A ré defende a retenção integral da taxa de adesão de R$ 15.000,00, com base
no art. 27, § 3º, da Lei 11.795/2008. O dispositivo, porém, qualifica essa taxa como
antecipação da taxa de administração, a ser destacada do valor da taxa de administração que
compõe a prestação e deduzida do valor total dessa taxa durante o prazo de duração do
grupo. Trata-se, portanto, de parcela integrante da taxa de administração, e não de
remuneração autônoma. O próprio extrato financeiro confirma essa natureza, pois a taxa de
administração total do plano é de 18% do crédito, e a ré contabiliza o valor pago a título de
adesão como parte da taxa de administração paga (R$ 16.812,60, que correspondem ao total
de R$ 15.000,00 de adesão acrescido das parcelas de taxa de administração incluídas nas
prestações).
Se a retenção da taxa de administração é limitada ao período em que a
consorciada permaneceu no grupo, a retenção da taxa de adesão, que é antecipação daquela,
submete-se à mesma limitação, sob pena de bis in idem e de enriquecimento sem causa da
administradora, que não prestará, ao longo dos mais de 200 meses do plano, os serviços cuja
remuneração foi antecipada. Assim, a taxa de administração, nela incluída a parcela
antecipada paga a título de adesão, poderá ser retida pela ré apenas na proporção
correspondente ao tempo em que a autora esteve vinculada ao grupo (prestações exigíveis até
o cancelamento da cota), devendo ser restituído o excedente, nos mesmos prazos da
restituição das demais parcelas. Acolho, assim, o pedido subsidiário, na forma da
fundamentação.
Da cláusula penal
A cláusula quadragésima terceira prevê multa de 20% sobre o montante líquido a
restituir, em favor da administradora, em caso de desistência. A cobrança de cláusula penal do
consorciado desistente exige a demonstração, pela administradora, de que a saída prejudicou
o grupo, o que não ocorreu nos autos. A ré limitou-se a afirmar, em tese, que a desistência
causa reflexos no equilíbrio do grupo, sem produzir prova de prejuízo concreto, ainda que o
ônus lhe tenha sido atribuído pela inversão deferida. Ademais, a administradora é remunerada
pela taxa de administração e a cláusula penal, tal como pactuada, a acumularia com a
retenção da taxa e da antecipação, impondo ao consumidor desvantagem exagerada (art. 51,
IV e § 1º, do CDC). Afasto a incidência da cláusula penal.
Do fundo de reserva e do seguro
A ré defende a retenção do fundo de reserva e do prêmio do seguro de vida.
Quanto ao seguro, o prêmio corresponde a cobertura efetivamente disponibilizada à
consorciada enquanto vigente a adesão à apólice coletiva, a qual a ré juntou aos autos, de
modo que não se restituem os valores pagos a esse título (R$ 1.041,60, conforme o extrato).
Quanto ao fundo de reserva, a parcela paga (R$ 300,01) integra o patrimônio do grupo,
destinando-se às finalidades previstas no contrato, inclusive à restituição de consorciado
excluído (art. 27, § 2º, da Lei 11.795/2008), e deve ser devolvida na proporção da contribuição
se, encerrado o grupo, houver saldo positivo, sem retenção em favor da administradora. Assim,
a restituição incluirá a parte do fundo de reserva que não tenha sido utilizada para as
finalidades do grupo, a ser apurada ao término do plano, ficando a retenção do seguro
autorizada.
Observo que a inicial não formula pedido específico quanto ao fundo de reserva e
ao seguro. A matéria, porém, foi expressamente debatida na contestação e integra a
delimitação do valor a ser restituído, de modo que seu exame não ultrapassa os limites do
pedido, que é de restituição das importâncias pagas com os descontos devidos.
Da correção monetária e dos juros
Nos termos da Súmula 35 do STJ, incide correção monetária sobre as prestações
pagas, desde cada desembolso, por índice que reflita a desvalorização da moeda. Fixo o
IPCA-E como índice de atualização, a contar de cada pagamento. Os juros moratórios de 1%
ao mês incidem a partir do trigésimo primeiro dia após a contemplação da cota ou do prazo
previsto para o encerramento do grupo, quando se constitui em mora a administradora, nos
termos do Tema 312/STJ, e não da citação, pois antes disso a obrigação não era exigível.
Dos danos morais
Embora a decisão saneadora tenha feito referência ao ônus da prova quanto a
eventuais danos morais, a inicial não formula pedido de indenização por danos morais nos
pedidos finais, havendo apenas referência genérica a danos de ordem material e moral no
tópico da cláusula penal. Em respeito aos arts. 141 e 492 do CPC, nada há a decidir a esse
respeito.
Da sucumbência
A autora decaiu de seus pedidos de declaração de falta de informação, de
nulidade das cobranças com esse fundamento e de devolução integral da taxa de adesão, e a
ré decaiu quanto à cláusula penal e à retenção integral da taxa de adesão, sendo recíproca a
sucumbência (art. 86 do CPC). Considerando que o proveito principal buscado pela autora, a
rescisão e a restituição com afastamento da cláusula penal e limitação das retenções, foi
acolhido em grande parte, fixo a distribuição na proporção de 70% para a ré e 30% para a
autora.
III. DISPOSITIVO
Ante o exposto, rejeito a impugnação à gratuidade da justiça, as preliminares de
ausência de interesse processual e a prejudicial de decadência e, no mérito, JULGO
PARCIALMENTE PROCEDENTES os pedidos, com resolução do mérito, nos termos do art.
487, I, do Código de Processo Civil, para:
a) declarar rescindido, por desistência da consorciada, o contrato de participação
em grupo de consórcio (Grupo 02006, cota 0005-01), celebrado entre as partes;
b) condenar a ré a restituir à autora as importâncias pagas ao grupo, no valor total
de R$ 22.091,80 (vinte e dois mil, noventa e um reais e oitenta centavos), em até 30 (trinta)
dias após a contemplação da cota por sorteio entre os consorciados excluídos ou, não
havendo contemplação, em até 30 (trinta) dias contados da data prevista para a última
assembleia do grupo (17/06/2034), com correção monetária pelo IPCA-E desde cada
desembolso (Súmula 35 do STJ) e juros de mora de 1% ao mês a partir do esgotamento
desses prazos;
c) autorizar a retenção, pela ré, da taxa de administração, nela incluída a
antecipação paga a título de taxa de adesão, apenas de forma proporcional ao período de
permanência da autora no grupo, calculada até o cancelamento da cota em 15/05/2018,
devendo ser restituído o excedente nos mesmos prazos e condições do item b;
d) autorizar a retenção do valor pago a título de seguro de vida e determinar a
restituição proporcional do fundo de reserva não utilizado, se houver saldo positivo ao término
do grupo;
e) afastar a incidência da cláusula penal de 20% prevista na cláusula
quadragésima terceira do contrato, por ausência de demonstração de prejuízo ao grupo.
Julgo improcedentes os demais pedidos, em especial a declaração de falta de
informação e de nulidade das cláusulas contratuais com esse fundamento e a devolução
integral da taxa de adesão.
Diante da sucumbência recíproca, condeno a ré ao pagamento de 70% (setenta
por cento) e a autora ao pagamento de 30% (trinta por cento) das custas processuais e dos
honorários advocatícios, estes fixados em 10% (dez por cento) sobre o valor da condenação, a
ser atualizado, para cada um dos advogados, nos termos do art. 85, §§ 2º e 14, e do art. 86 do
CPC, vedada a compensação. Quanto à autora, a exigibilidade fica suspensa em razão da
gratuidade da justiça, nos termos do art. 98, §§ 2º e 3º, do CPC.
Publique-se. Intimem-se.
Interposta(s) apelação(ões), intime(m)-se a(s) parte(s) contrária(s) para
apresentar(em) contrarrazões ao(s) recurso(s), no prazo de 15 (quinze) dias. Em seguida,
encaminhem-se os autos ao Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte para julgamento do(s)
apelo(s).
Certificado o trânsito em julgado, arquivem-se os autos, cumpridas as
formalidades legais.
Cumpra-se.
Natal/RN, 8 de novembro de 2026.
Andreo Aleksandro Nobre Marques
Juiz de Direito